Política de devoluciones

Política de devoluciones:

La mercancía sin abrir se puede devolver en su estado original, incluido el embalaje original, dentro de los 60 días posteriores a la recepción y recibirá un reembolso completo menos los cargos de devolución.

Proporcionamos un período de 60 días para aceptar devoluciones (o 30 días a partir de la fecha de entrega) con la condición de que los artículos no se deben abrir (aún sellados en el paquete minorista). No podemos aceptar devoluciones de artículos abiertos/usados. Los productos deben ser exactamente las mismas unidades que enviamos (mismo código de barras/números de serie) que tenemos en nuestros registros.

Le reembolsaremos el valor de la venta de los productos menos el costo de envío, incluidos los impuestos pagados por adelantado, el seguro y otros recargos. El coste deducido por los productos devueltos es un importe fijo del 20 % por paquete (Economy/Standard) o del 25 % de descuento (Premium/Express). Nuestro proveedor debe recibir la mercancía primero antes de que podamos realizar cualquier reembolso.

Si es elegible para devolver los productos, comuníquese con nosotros y le daremos instrucciones sobre el procedimiento correcto que debe seguir.